В последние время, в связи с началом отпусков, часто стали попадаться сообщения об обмане туристов. В связи с этим, я решил создать новую рубрику Мошенничество. Давайте делится опытом и не попадаться в лапы к мошенникам = )
Вот частые способы обмана:
В туристическом бизнесе уже давно существует такая проблема, что отели продают турфирмам примерно на 15-20% больше номеров, чем могут вместить. Ведь именно столько людей имеют обыкновение отказываться от путёвок, и отель теряет деньги. Однако в бархатный сезон эта практика приводит к тому, что множество людей оказывается обманутыми.
Как правило, ошибаются работники отеля, подтверждая один и тот же номер два раза. В результате посетителей больше, чем номеров в отеле. Еще может возникнуть ситуация, когда отдыхающие продляют отдых. Такое нельзя предусмотреть. Проверенные туроператоры в таких случаях оплачивают своим клиентам проживание в другом, не менее хорошем, отеле. Но большинство фирм в данной ситуации обманет Вас. Столкнувшись с занятым номером, отель предложит Вам другой, который Вам подходит. После подписания бумаг окажется, что и он занят, и Вас поселят в номер гораздо менее удобный. Придётся согласиться. Или заплатить ещё раз.
Это туры, которые оператор по каким-либо причинам не успел продать вовремя, а дата уже поджимает. Купить путёвку на дорогой курорт предлагается почти за полцены, да и потом вылета осталось ждать недолго. Клюнет каждый! Ведь все любят скидки, особенно когда речь заходит о красивом отдыхе. Но не все горящие туры скрывают за собой именно то, о чём «поют» турфирмы. Данные предложения таят множество сюрпризов. Например, отель 5+ не может стоить столько же, сколько 3+. Да и потом, пятизвёздочные отели вообще редко попадают в категорию горящих путёвок. Еще одна опасность – это переплата за самую дешёвую путёвку. Такие путёвки обычно приберегают до самого времени вылета и за пару дней выдают за горящую, взвинчивая при этом цену на 30%. В результате Вы переплачиваете деньги за самый обычный тур.
Схема обмана такова. За некоторое время до начала отпусков на рынке появляется некая фирма, которая активно рекламирует лучший отдых в городе. Здесь Вам и индивидуальные туры, и лучшие отели, и номера только с видами на море. А сервис – просто сказка! И ведь цены практически самые низкие в городе. Купившиеся на эту удочку путешественники сталкиваются с единственной проблемой: сказка заканчивается, как только произведена оплата тура. Фирма под разными предлогами откладывает выдачу путёвки, а потом и вовсе исчезает.
Надувательство в туристическом бизнесе встречается сплошь и рядом. Туристическая реклама на сегодня имеет множество своих тонкостей и особенностей. Увы, но иногда туристам слишком поздно удается раскусить всевозможные уловки нечестных туркомпаний. Например, многие узнают информацию о турах и отелях на сайтах туроператоров. Клиент выбирает желаемый курорт, ориентируясь на цену, но когда приходит в офис туркомпании уже для непосредственного заказа путевок — ему вежливо сообщают, что информация на сайте устарела либо это была акция, которая буквально вчера закончилась.
В результате клиенту навязывают другой тур и, конечно же, по более высокой цене. А вот еще один распространенный трюк. В рекламе зачастую пытаются ввести клиента в заблуждение, размещая в буклетах красивые фото отельных номеров и пляжей. На практике может оказаться, что изображаемое касалось лишь vip-номеров, а вам придется прожить абсолютно в других условиях.
Конечно поехав на отдых застраховаться не помешает. Но опять же стоит внимательно читать каждую строчку документа. Иначе могут не сойтись значения сколько вы платите и за что вы платите. Есть такие фирмы которые делают интересную страховку — пока всё нормально она есть, а как надо её как бы нет. По этому стоит выбирать проверенную фирму, лучше заранее спросить у знакомых, либо поискать в интернете конкретную фирму.
Чтобы не быть обманутым, обращаясь для организации отдыха в турфирму, обязательно проверьте наличие лицензий и других документов. А также советуем перед отъездом позвонить в отель, где на Ваше имя забронирован номер, и всё уточнить.
Красивого Вам отдыха и только положительных впечатлений!
